Сервисный центр Arkon в Томске
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Arkon до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Arkon от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Arkon и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Arkon мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Arkon. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Arkon.
2
Выезд курьера за 35 минут
Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Arkon. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Arkon.
3
Ремонт техники
После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.
4
Гарантия
После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Arkon сроком на 36 месяцев.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Arkon, и мы организуем доставку по указанному адресу.
Техника Arkon, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Arkon предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Arkon. Каталог ремонтируемой техники Arkon обновлен: 09.02.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Замена матрицы
от 60 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Ремонт разъема
от 60 мин.
Ремонт Wi-Fi
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Прошивка (Обновление ПО)
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Замена матрицы
от 60 мин.
Замена объектива
от 60 мин.
Калибровка и настройка тепловизора
от 60 мин.
Ремонт датчика синхроимпульсов
от 60 мин.
Стоимость ремонта техники Arkon
Выберите тип устройства
- Тепловизор
- Тепловизионный прицел
- Прицел ночного видения
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении
Гарантийные обязательства сервисного центра Arkon в Томске
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Быстрый расчет цены ремонта
Частые вопросы и ответы на них
Какие запчасти применяются при ремонте техники Arkon?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Arkon, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
Сколько стоит диагностика устройства Arkon?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Arkon.
Как долго проводится диагностика электроники Arkon?
В среднем диагностика электроники Arkon длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист сообщит результаты по телефону.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Arkon. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства Arkon?
Да, если неисправность Вашего устройства Arkon устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Arkon?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Arkon: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Arkon ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Arkon будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Соколов Александр
Рад результатам. Сделали быстро и качественно, техника снова в идеале. Спасибо за профессионализм и внимание.
Терентьев Иван
Сервисный центр порадовал отличным обслуживанием. Ремонт был выполнен оперативно и качественно. Рекомендую этот центр для всех, кто столкнулся с проблемами в работе техники.
Жданов Кирилл
Прекрасный сервисный центр! Цены на ремонт приятно удивили. Мастера быстро нашли и устранили проблему моего устройства. Всё сделано качественно и в срок. Огромное спасибо!
Павлов Матвей
Сервис просто супер! Уже 4 года обслуживаем здесь всю нашу технику. Всё работает безупречно благодаря вам. Рекомендуем всем! Цены и качество на высоте.
Горюнов Георгий
Отличный сервисный центр! Работы выполнены оперативно, качество на высоте. Приятные цены и профессиональный подход. Буду рекомендовать друзьям!
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Контакты
Служба поддержки
+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.arkon-repair-center.ru
ул. Герцена, 72
Профессиональный ремонт техники Arkon в Томске
Наш сервисный центр в Томске предлагает качественный ремонт и обслуживание тепловизоров, прицелов ночного видения и тепловизионных прицелов бренда Arkon. Мы располагаем всем необходимым оборудованием и опытом для диагностики и устранения неисправностей, обеспечивая восстановление и поддержание высокого уровня производительности вашего оборудования.
Часто встречающиеся неисправности оборудования Arkon
При эксплуатации техники Arkon могут возникать различные проблемы, среди которых:
- Проблемы с оптической системой - потеря четкости изображения, необходимость коррекции фокуса или замены оптических элементов.
- Неисправности электроники - сбои в работе программного обеспечения, необходимость ремонта или замены электронных компонентов.
- Износ аккумулятора - снижение времени автономной работы, требующее замены аккумулятора.
- Проблемы с корпусом - повреждения, требующие восстановления герметичности или замены корпусных элементов.
Мы гарантируем тщательный подход к каждой детали и восстановление функциональности вашей техники в кратчайшие сроки.
Контактная информация и условия обслуживания
Для консультации или записи на ремонт вашей техники Arkon обращайтесь по телефону +7 (800) 301-34-05 или приходите в наш офис по адресу ул. Герцена, 72. Наша команда профессионалов готова предоставить вам высококачественные сервисные услуги и поддержку на всех этапах обслуживания.
Выбрав наш сервисный центр, вы получаете не только качественный ремонт, но и гарантию на все выполненные работы, что обеспечит долгосрочную и надежную работу вашего оборудования Arkon.
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу